产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。

关于排列图的名称及其用途，以下说法正确的是（）。

以下关于纠正措施的表述，错误的有（）。

使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（）。

精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中，消除一切不必要的浪费，以下现象属于典型浪费的是（）。

现行ISO9000族标准的核心标准中，可作为认证依据的是（）。

GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是（）。

考察某工序过程加工能力水平时，要计算其过程能力指数，那么提高过程能力指数的途径有（）。

以下关于质量方针和质量目标的描述，错误的是（）

假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断，这些信息不包括（）。