A.生产加工出现不合格品
B.将原材料从库房运输到作业现场
C.员工作业时需要走动
D.产品生产超出了顾客需要的数量
E.过多库存
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A.展示企业文化
B.体现管理透明性
C.减少文件编制
D.直观显示潜在的问题
E.迅速快捷传递管理信息
A.强调系统管理
B.强调重点管理
C.强调纪律约束
D.注重措施管理
E.注重自我管理
A.有产品质量检验合格证明,有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
B.裸装的食品必须有产品标识
C.需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明
D.限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期
E.可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明
A.以顾客为关注焦点
B.社会责任
C.战略导向
D.领导作用
E.重视过程并关注结果
A.质量战略
B.质量保证
C.质量策划
D.质量控制
E.质量改进
A.凝聚
B.约束
C.启蒙
D.辐射
E.服务
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.管理体系阶段
D.全面质量管理阶段
E.卓越绩效发展阶段
A.服务对象的需求和期望是多样性的
B.服务的提供一般与消费同时进行
C.服务质量依赖于服务者的素质
D.大多数服务是可以储存的
E.大多数服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成
A.均值
B.方差
C.标准差
D.样本方差
A.寻找产品质量的主要问题
B.分析两个变量间的相关关系
C.寻找影响质量的原因
D.显示质量波动分布的状态
最新试题
ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,这些活动通常包括制定质量方针和质量目标,以及()
以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是()
企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来,质量文化具有()功能。
在描述数据集中程度的特征值中,均值是其中的一个。如果样本的均值有少许提高,则表明()。
使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。下列表述中,比较适宜作为某药品生产企业使命的是()。
关于排列图的名称及其用途,以下说法正确的是()。
产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。
以下关于纠正措施的表述,错误的有()。
现行ISO9000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是()。
对案例进行分析,判断其不符合标准哪个条款?同时说明不符合事实。