A.质量目标及其实现的策划
B.改进应对风险和机会的措施
C.沟通质量方针
D.变更的策划
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.组织的价值
B.文化知识
C.管理绩效
D.法律法规
A.是正规的质量管理活动
B.其结果应形成文件的信息
C.选择何时需要形成文件的信息
D.其结果可能需要作为形成文件的信息维修和保存
A.识别组织质量管理体系运行所需的资源的类型、程度和数量
B.确定资源保障的优先顺序和阈值
C.确定提供资源的途径、维护资源可用性的技术和方法
D.适用时考虑资源提供的可替代方案
A.质量管理体系须与业务过程整合
B.应用过程方法
C.引入最佳实践
D.体现顾客及相关方需求和期望
A.应识别风险、并努力消除所有的风险
B.应评估风险,充分理解存在的风险和机会
C.识别和评估风险的基础,在于对组织内外部环境因素的充分理解
D.相关方的需求和期望将影响风险评估的结果
A.在需要维修的电冰箱上所完成的活动
B.为顾客准备完税申报单所需的损益表
C.为顾客定制服装
D.评价服务质量
A.赢利性组织
B.非赢利
C.公共服务组织
D.个人
A.以顾客为关注焦点
B.管理的系统方法
C.领导作用
D.持续改进
A.适用的法律法规要求
B.产品说明书
C.组织已经承诺实施的标准或行业规范
D.由于产品和服务的性质所导致的潜在失效后果
A.智能化生产设备
B.监视和测量资源
C.服务业网上采购
D.保安监控系统
最新试题
精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中,消除一切不必要的浪费,以下现象属于典型浪费的是()。
产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。
因果图的作用是()。
在生产实践中,用于数据收集、整理和分析的方法有多种,其中检查表主要应用于()。
使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。下列表述中,比较适宜作为某药品生产企业使命的是()。
在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是()
我国产品质量法规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列()要求。
当质量特性值分布中心与公差中心不重合时,以下说法正确的是()。
ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,这些活动通常包括制定质量方针和质量目标,以及()
现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同,我们将现代质量管理划分为三个发展阶段,它们是()。