判断题办理单位活期存款转账业务应坚持“先签发回单,后记账;受理他行票据,收妥入账”的原则。

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2.多项选择题柜员收到客户交来的现金取款相关凭证,按人民银行支付结算相关规定审核()。

A.凭证是否合法、有效
B.凭证要素是否完整、准确
C.印鉴、密码是否正确
D.是否存在假钞

3.多项选择题现金营运包括()等等业务。

A.现金上门服务
B.代理同业现金
C.贵金属

4.多项选择题客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。

A.挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
B.柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C.对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理

5.多项选择题牡丹白金卡全球SOS专属服务提供()等服务。

A.7×24电话家庭医生
B.国际/国内紧急医疗救援
C.国际旅行援助
D.免费医疗

6.多项选择题银行办理支付结算,下列说法正确的是()。

A.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
D.不准违反规定为单位和个人开立账户
E.不准进行转汇款

7.多项选择题银行代理保险业务最大的特点是能够实现()的“三赢”。

A.客户
B.银行
C.社会利益
D.保险公司

8.多项选择题关于第三方存管业务的规定说法正确的是()。

A.多银行第三方存管业务模式是指证券公司担任客户资金的会计记账主体,完整保存客户资料,将客户资金与自有资金分户后全额存放在存管银行,接受客户委托代其买卖证券并完成与登记结算公司和客户之间的清算交收,向存管银行提供客户资金明细账
B.存管银行担任客户资金的出纳和保管职责,存管银行通过总分核对和为客户提供存取款功能以及另路查询机制,有效防范证券公司挪用客户资金
C.工商银行各营业网点均可受理所有投产券商个人投资者的第三方存管业务
D.已在工商银行投产券商签署第三方存管业务《三方协议书》,并在券商系统中预留相关客户信息的个人投资者

9.多项选择题下列关于储蓄存款的说法正确的是()。

A.储蓄存款计算利息一律按“对年、对月、对日”计算
B.如到期日为该月所没有的,以月底日为到期日
C.闰年2月29日存入,次年2月28日支取,视同存满一年
D.从2007年1月21日起,人民币活期存款计算利息时,存款日期按农历实际天数计算

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2008年5月,VISA与工商银行共同推出中国首张非接触式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。

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居住在中国境内16岁以上18岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。

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银行汇票失票人挂失止付,如到期末收到法院的止付通知书,自第10日起撤销止付责任。

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工商银行全功能银行系统采用“一记双讫”和“单边记账”的记账方式。“一记双讫”是指一个交易同时记载借、贷账务;“单边记账”指一笔交易只处理借方或贷方账务。

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如客户在发行期内多次认购理财产品,在发行确认后,将按照客户的累计认购金额计算客户的预期收益率。

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银行汇票是出票银行签发的,由其在见票和附属单据时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。

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牡丹信用卡均可在境内柜面存取现金。

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退汇业务是通过收款银行向汇款银行发送汇款报文实现的。

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工商银行电子银行连续八年荣获美国《环球金融》杂志“中国最佳个人网上银行”荣誉

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国务院反洗钱行政主管部门可以随时对任何客户转往境外的账户资金有权要求银行采取临时冻结措施,且不得超过48小时。

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