托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。