在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

西方组织管理学的历史发展过程，按其不同的发展阶段形成了不同的管理学派，它们分别是：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

管理者的何种知觉与“人群关系”管理方式有更多的联系：（）。

组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。