A.集中管理
B.从人授权
C.从机构授权
D.统一授权
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A.强化总公司集中统一的管理、控制和监督
B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式
C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统
D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实
E.理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率
A.事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
B.赔案材料不足以支持所认定的保险责任
C.赔案真实性存在疑点
D.套用保险责任错误,但仍属于保险责任
A.被保险人及其家人的人身伤亡
B.本车上其他人员的人身
C.第三者责任险
D.无过失责任险
A.车上的乘客
B.正在下车的乘客
C.已经下车的乘客
D.私有车辆被保险人的家庭成员
A.新车购置价
B.实际价值
C.实际价加成数
D.自行估价
A.公有车辆和私有车辆
B.营业用车辆和非营业用车辆
C.进口车和国产车
D.机动车和非机动车
A.留归保险人自己
B.送给被保险人,不在赔款中扣除
C.作价折归被保险人,并在赔款中扣除
D.受损保险车辆残值归被保险人所有,而第三者财产受损后的残值则归还给第三者
A.2
B.3
C.5
D.8
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.5000元
A.公司
B.上级部门
C.客户
D.双方
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最新试题
理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
异地理赔服务、委托外部机构理赔服务不得低于规定的理赔服务时效、理赔标准。
上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在8个工作日内答复。
汽车保险合同是保险人与投保人和被保险人就设立、变更、解除民事关系的协议。
受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日。
查勘处理操作申请核损的赔案如需更改,可在查勘处理操作直接撤回。
核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。
投保人购买保险,首先要提出投保申请,即填写投保单,交给保险人。
异地理赔服务、委托外部机构理赔服务不得高于规定的理赔服务时效、理赔标准。
严禁将理赔信息系统数据库建立在省级及省级以下分支机构。