邮储银行个人商务贷款，不允许借款人提前偿还贷款本金。

小额贷款业务流程可划分为贷前处理、贷中处理、贷后处理三大部分。

重大事项应当一事一报，并根据事件进展报告后续情况。

小额贷款主要解决客户生产经营过程中的资金需求问题。

邮储银行职工不得为小额贷款客户提供任何形式的担保。

高级管理人员对董事会违反规定干预经营管理活动的行为，有权请求监事会提出异议，并向银行业监督管理机构报告。

存款人自然死亡后，存款人该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。邮政储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。

根据客户对象的不同，小额贷款业务可分为农户小额贷款和商户小额贷款。

董事会例会每季度至少应当召开一次，临时会议的召开程序由银行章程规定。

邮储小额贷款管理办法规定，联保小组成员相互承担连带保证责任。