单项选择题申请人应当自收到筹建通知之日起()内完成电话销售中心的筹建工作,筹建期间不计算在行政许可的期限内。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
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1.单项选择题电话销售中心所在地保监局应当自收到完整申请材料之日起()内对设立申请进行审查。
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
2.单项选择题保险公司作出不属于保险责任的核定后,应当自作出核定之日起()日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
A.1
B.2
C.3
D.5
3.单项选择题保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在()工作日内作出核定;情形复杂的,应当在()日内作出核定,但合同另有约定的除外。
A.5个,30
B.5个,15
C.10个,15
D.10个,30
4.单项选择题保险合同效力中止的,保险公司应当自中止之日起()工作日内向投保人发出效力中止通知,并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢复的方式。
A.5个
B.10个
C.15个
D.30个
5.单项选择题保全不涉及保险费缴纳的,保险公司应当自同意保全之日起()工作日内处理完毕;保全涉及保险费缴纳的,保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起()工作日内处理完毕。
A.10个,15个
B.5个,5个
C.5个,10个
D.10个,5个
6.单项选择题保全申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同约定条件的,应当自收到保全申请之日起()工作日内一次性通知保全申请人,并协助其补正。
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
7.单项选择题保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起()工作日内完成受理。
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
8.单项选择题保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起()工作日内由销售人员以外的人员予以解决。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
9.单项选择题投保人、被保险人或者受益人委托他人向保险公司领取金额超过人民币()的,保险公司应当将办理结果通知投保人、被保险人或者受益人。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.3000元
10.单项选择题保险公司应当自受理投诉之日起()工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
A.5个
B.10个
C.15个
D.30个
最新试题
保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
题型:判断题
保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。
题型:多项选择题
保险公司开展电话销售业务,应符合以下哪些条件:()。
题型:多项选择题
保险公司开展电话销售业务,应在保险公司及保险代理机构官方网站显著位置开辟信息披露专栏。披露内容应至少包括以下哪些内容:()。
题型:多项选择题
保险公司接到客户投诉后,应于()工作日内向投诉人说明办理流程,于()工作日内向投诉人反馈处理结果。
题型:单项选择题
保险公司向投保人提供电子保单的,应符合以下哪些条件()。
题型:多项选择题
保险公司电话销售中心负责人不属于保险公司高级管理人员,不用在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
题型:判断题
保险公司应建立健全电话销售质量检测体系,符合以下哪些基本要求:()。
题型:多项选择题
保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,应提前向保险代理机构呼出地保监局备案,并告知受话地保监局。
题型:判断题
保险公司制定电话销售用语,应至少包括以下哪些内容?()
题型:多项选择题