简述什么是圈存？

网点开办个人柜面跨行汇款业务前，需逐级上报，经一级分行审批同意后，方可开办柜面跨行汇款业务功能。（）

什么是现金跨行汇款？

因客户提供的汇入账号或汇入户名不符造成他行退汇的，进行挂账核销时不再退还客户已交纳的手续费。（）

申请退回处理交易需由（）授权后，由普通柜员办理。

客户持绿卡还可根据事先签订的协议，办理（）等业务。

申请退回业务办理完成后，应收回客户（）。

金融IC卡根据卡内账户功能，分为（）和（）。

移入、移出时，客户需出示有效实名证件、绿卡通卡在省内任一网点办理。代理人代为办理的，需同时出示（）有效实名证件。

办理ATM现金业务，必须贯彻（）原则。