某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。

确定目标成本的方法中，（）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。

处理冲突策略中最有效的方法是（）。

某企业将2006年本*企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。

下列选项，（）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。

用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。

零基预算的程序包括（）。

管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。

下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。

在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。