某企业将2006年本*企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准...

单项选择题某企业将2006年本*企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。

A.历史标准
B.计划标准
C.最高标准
D.年度标准

1.单项选择题依据控制措施作用的（）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。

A.内容
B.范围
C.对象
D.环节

2.单项选择题即时控制通常指的是（）。

A.现场控制
B.前馈控制
C.反馈控制
D.全面控制

3.单项选择题管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。

A.计划
B.控制
C.协调
D.指挥

4.单项选择题能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。

A.领导
B.组织
C.控制
D.决策

5.多项选择题管理冲突一般包括（）等步骤。

A.诊断冲突
B.分析冲突
C.支持冲突
D.干预冲突

6.多项选择题组织冲突产生的基本原因有（）。

A.组织中个体自以为是的态度
B.组织中个体差异的客观存在
C.组织中个体假设相似的存在
D.组织中个体利己动机的存在

7.多项选择题下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。

A.地位差异
B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道
D.协调不够

8.多项选择题按照组织系统划分，沟通方式分为（）。

A.工具式沟通
B.情感式沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通

9.多项选择题信息沟通一般包含下列环节：（）。

A.信息源发出经过编码的信息
B.通过一定的媒介传递信息
C.接受者接受信息并解码
D.信息反馈

10.单项选择题处理冲突策略中最有效的方法是（）。

A.建立联络小组
B.强制解决
C.协调解决
D.解决问题