判断题保险委托人对保险代理人或保险经纪人越是信赖,代理的权限也就越大,诚信善意为保险委托人服务的义务也就越重要。

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1.单项选择题保险企业的市场生命线是()。

A.市场竞争度
B.市场规范度
C.市场开放度
D.市场信用度

2.单项选择题“保户至上,忠诚服务”是保险职业道德规范之一,它有一些具体的要求。下面不属于这一规范要求的是()。

A.文明礼貌,尊重保户
B.廉洁奉公,任劳任怨
C.展业承保,方便保户
D.开发险种,扩大服务

3.单项选择题下列选项中,哪一项错误地理解了信用对经济持续发展的重要作用?()

A.信用强化了市场社会人与人的竞争
B.信用促进市场经济有序地发展
C.信用有利于良好投资环境的形成
D.信用有利于增强商业道德意识

4.单项选择题在西方保险业不断发展过程中形成的西方保险职业道德的最基本原则是()。

A.一人为众,众为一人
B.人人为我,我为人人
C.分散风险,互助共济
D.公平正义,奉献社会

5.单项选择题道德风险的产生条件是保险人和被保险人之间的信息不对称,它的直接后果是()。

A.保险管理难度加大
B.保险欺诈
C.保险成本增加
D.保险利润减少

6.单项选择题商业保险的契约性特征,要求人们必须遵守()的原则。

A.保户至上
B.公平公正
C.诚实守信
D.团结协作

7.单项选择题以下何者不是关于“敬业爱岗,团结协作”规范的具体要求?()

A.发扬风格,同心协力
B.互敬互爱,积极进取
C.取长补短,共同提高
D.遵纪守法,从业清廉

8.单项选择题下面哪一项不属于保险经纪人对于投保人应具有的职业道德()。

A.遵守与保险人的保险经纪合同
B.忠于投保人,不得坑害投保人
C.保守客户的秘密
D.主动向客户公开自己的佣金收入

10.单项选择题保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、多侧面、全方位的优质服务。这主要体现了从业人员哪一方面的职业道德?()

A.保户至上,忠诚服务
B.笃守信誉,准确理赔
C.遵纪守法,从业清廉
D.敬业爱岗,团结协作

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导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括()。①社会信用基础薄弱;②保险信用法规建设滞后;③保险公司经营管理体制陈旧落后;④保险营销机制不完善。

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保险高层管理人员的道德风险通常表现为()。①忽视股东利益;②操纵财务报表;③纵容下属机构误导欺骗;④权利与义务不匹配。

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保险专业代理人的基本的行为规范是()。①客户至上;②履行告知义务;③公平竞争;④保守秘密。

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保险兼业代理人在执业过程中必须()。①遵纪守规;②诚实守信;③专业胜任;④优先维护客户利益。

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现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。

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中国近代保险史没有形成规范的保险职业道德标准,但也存在一些集中反映中国保险职业道德的理念,如()。①开诚布公,通力合作;②增进互助精神,共谋同业福利;③忠诚服务,笃守信誉;④以最合适的价格、最周到的服务,给客户带来尽可能的方便。

题型:单项选择题

相比其他从业人员,保险管理人员的行为更具有道德风险,这是因为()。①国家监管模式缺乏灵敏性;②保险公司管理人员有权处置公司巨额资产;③管理人员无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任;④保险管理具有复杂性与隐秘性。

题型:单项选择题

保险活动之所以强调最大诚信原则,是因为()。①保险合同的射幸性;②保险信息不对称性;③保险费收取的分散性;④保险资金的负债性。

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诚信对保险业发展具有重大意义,包括()。①诚信是保险业的生命线;②诚信是保险机构的核心竞争力;③诚信是保险企业生存与发展的内在要求;④诚信会降低保险双方对保险市场的信心指数。

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衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。

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