单项选择题保险销售人员在业务活动中相互尊重、相互学习、取长补短、共同提高,反对互相贬低、拆台。这些行为规范要求主要体现了保险销售人员职业道德原则的哪一条?()

A.公正、公平、公开原则
B.廉洁自律原则
C.最大诚信原则
D.为客户保密原则


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2.单项选择题保险企业的市场生命线是()。

A.市场竞争度
B.市场规范度
C.市场开放度
D.市场信用度

3.单项选择题“保户至上,忠诚服务”是保险职业道德规范之一,它有一些具体的要求。下面不属于这一规范要求的是()。

A.文明礼貌,尊重保户
B.廉洁奉公,任劳任怨
C.展业承保,方便保户
D.开发险种,扩大服务

4.单项选择题下列选项中,哪一项错误地理解了信用对经济持续发展的重要作用?()

A.信用强化了市场社会人与人的竞争
B.信用促进市场经济有序地发展
C.信用有利于良好投资环境的形成
D.信用有利于增强商业道德意识

5.单项选择题在西方保险业不断发展过程中形成的西方保险职业道德的最基本原则是()。

A.一人为众,众为一人
B.人人为我,我为人人
C.分散风险,互助共济
D.公平正义,奉献社会

6.单项选择题道德风险的产生条件是保险人和被保险人之间的信息不对称,它的直接后果是()。

A.保险管理难度加大
B.保险欺诈
C.保险成本增加
D.保险利润减少

7.单项选择题商业保险的契约性特征,要求人们必须遵守()的原则。

A.保户至上
B.公平公正
C.诚实守信
D.团结协作

8.单项选择题以下何者不是关于“敬业爱岗,团结协作”规范的具体要求?()

A.发扬风格,同心协力
B.互敬互爱,积极进取
C.取长补短,共同提高
D.遵纪守法,从业清廉

9.单项选择题下面哪一项不属于保险经纪人对于投保人应具有的职业道德()。

A.遵守与保险人的保险经纪合同
B.忠于投保人,不得坑害投保人
C.保守客户的秘密
D.主动向客户公开自己的佣金收入

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现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。

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保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()。①不能越权代理;②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;③不得利用行政权力引诱客户投保;④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。

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一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括()。①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。

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保险职业道德调整的是()。①保险从业人员与被保险人的关系;②保险从业人员与保险公司的关系;③保险从业人员与保险行业内部的关系;④保险从业人员与保险行业外部的关系。

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保险兼业代理人在执业过程中必须()。①遵纪守规;②诚实守信;③专业胜任;④优先维护客户利益。

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保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()。①女士淡妆、男士剃须;②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;④用无意识的小动作引起对方的注意。

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最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括()。①防止保险公司滥用合同解除权;②要求保险公司对其从业人员的行为负责;③维护被保险人的权益;④会在短期内加大保险公司的经营风险。

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保险活动之所以强调最大诚信原则,是因为()。①保险合同的射幸性;②保险信息不对称性;③保险费收取的分散性;④保险资金的负债性。

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保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()。①保险核保人员;②保险理赔人员;③保险公估人员;④保险精算人员。

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保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。

题型:单项选择题