单项选择题从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。

A.利益导向
B.价值导向
C.规则导向
D.情感导向


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2.单项选择题()是社会公德中一个最普遍、最重要的要求,是职业道德规范的基础。 

A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.服务群众
D.办事公道

7.单项选择题以下关于保险企业社会责任的说法,不正确的是()。

A.保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成
B.保险企业要生存和发展必须履行经济责任和法律责任
C.伦理责任与慈善责任是更高层次的责任,对保险企业具有法律约束力
D.承担社会责任有利于保险企业培养员工共同的价值观和归属感

8.单项选择题以下关于企业价值观特征的说法,不正确的是()。

A.企业价值观是自发产生的
B.企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格
C.企业价值观是企业文化的核心
D.企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力

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保险活动之所以强调最大诚信原则,是因为()。①保险合同的射幸性;②保险信息不对称性;③保险费收取的分散性;④保险资金的负债性。

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保险从业人员的职业道德是保险从业人员责、权、利的有机统一。

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以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。

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保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()。①不能越权代理;②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;③不得利用行政权力引诱客户投保;④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。

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最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括()。①防止保险公司滥用合同解除权;②要求保险公司对其从业人员的行为负责;③维护被保险人的权益;④会在短期内加大保险公司的经营风险。

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保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。

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相比其他从业人员,保险管理人员的行为更具有道德风险,这是因为()。①国家监管模式缺乏灵敏性;②保险公司管理人员有权处置公司巨额资产;③管理人员无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任;④保险管理具有复杂性与隐秘性。

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行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()。①严于律己、防微杜渐;②坚持自重、自省、自警、自励;③重视慎独;④表里如一。

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导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括()。①社会信用基础薄弱;②保险信用法规建设滞后;③保险公司经营管理体制陈旧落后;④保险营销机制不完善。

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诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②资本状况;③生产能力;④人们的评价。

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