A.自身利益代表
B.客户利益代表
C.保险公司利益代表
D.公众利益代表
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A.②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括（）等方面。
①遵守商业道德；
②生产安全；
③保护劳动者的合法权益；
④节约资源。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
在西方企业的发展过程中，企业价值观经历了多种形态的演变。典型的企业价值观包括（）。
①最大利润价值观；
②经营管理价值观；
③功利主义价值观；
④企业社会互利价值观。
A.②③④
B.①②③④
C.①③④
D.①②④
从中国经济社会发展的角度看，制定企业文化建设发展目标，对企业的发展具有重要的现实意义。因为制定企业文化建设发展目标（）。
①有利于企业建立高素质的员工队伍；
②有利于提升企业产品和服务的文化含量；
③有利于增强企业的综合竞争力；
④有利于中国企业在全球市场上塑造良好的形象和品牌。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
从中国经济社会发展的角度看，制定企业文化建设发展目标，对企业的发展具有重要的现实意义。因为制定企业文化建设发展目标（）。
①有利于企业建立高素质的员工队伍；
②有利于提升企业产品和服务的文化含量；
③有利于增强企业的综合竞争力；
④有利于中国企业在全球市场上塑造良好的形象和品牌。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
在人际交往中，现代礼仪应遵循（）。
①自觉遵守原则；
②从俗适度原则；
③真诚宽容原则；
④平等待人原则。
A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（）。
①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明；
②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔；
③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定；
④不接受投保人的好处。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
关于核保人员对保户信息的保密责任，下列说法正确的是（）。
①核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益；
②核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止；
③核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则；
④核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
最新试题
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括（）。①对所获知的保户信息尽保密责任；②严格保守客户的个人隐私；③任何情况下都不可以披露客户的个人信息；④某些情况下可以披露客户的个人信息。
最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括（）。①防止保险公司滥用合同解除权；②要求保险公司对其从业人员的行为负责；③维护被保险人的权益；④会在短期内加大保险公司的经营风险。
以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（）。①耻于自己不能有诚信；②耻于他人不能有诚信；③耻于不被别人信任；④不耻于不被别人信任。
保险兼业代理人在执业过程中必须（）。①遵纪守规；②诚实守信；③专业胜任；④优先维护客户利益。
诚信作为公民的基本道德要求，在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是（）。①对公民自身的人格影响较大；②影响公民承担社会角色；③对公民后代的影响较大；④对公民后代的影响不大。
保险活动之所以强调最大诚信原则，是因为（）。①保险合同的射幸性；②保险信息不对称性；③保险费收取的分散性；④保险资金的负债性。
当保险从业人员不讲究职业道德，将危及（）。①整个社会的安危；②整个行业的兴衰；③保险从业人员的个人前途；④广大被保险人的利益。
诚信对保险业发展具有重大意义，包括（）。①诚信是保险业的生命线；②诚信是保险机构的核心竞争力；③诚信是保险企业生存与发展的内在要求；④诚信会降低保险双方对保险市场的信心指数。
相比其他从业人员，保险管理人员的行为更具有道德风险，这是因为（）。①国家监管模式缺乏灵敏性；②保险公司管理人员有权处置公司巨额资产；③管理人员无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任；④保险管理具有复杂性与隐秘性。
保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力，换言之，保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为（）。①制定从业人员道德和行为准则；②组织签订自律公约；③对违规人员与组织做出适当惩戒；④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。