A.保险人高于投保人
B.投保人高于保险人
C.同等的
D.视情形而定的
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A.无形性
B.利润性
C.服务性
D.有形性
A.廉洁自律原则
B.为客户保密原则
C.最大诚信原则
D.公正、公平、公开原则
A.社会性规范和个体性规范
B.经济性规范和伦理性规范
C.法律性规范和政治性规范
D.道德性规范和法律强制性规范
A.公正、不偏
B.平均、平等
C.无私、无欲
D.中庸、适度
A.忠诚守信
B.服务至上
C.对同业的责任
D.对社会的责任
A.行业制衡
B.职业道德自律
C.利益分配
D.职业道德他律
A.最基本原则
B.特殊规范
C.一般要求
D.核心
A.知识水平
B.法律观念
C.道德素质
D.职业能力
A.保险职业行为是政策性、技术性和人文性的统一
B.保险职业行为具有高度的关联性和整体性
C.保险职业行为社会联系具有广泛性和直接性
D.保险职业行为利益关系具有复杂性和多样性
A.取长补短,共同提高
B.遵纪守法,从业清廉
C.互敬互爱,积极进取
D.发扬风格,同心协力
最新试题
职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德,而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以,保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容()。①对国家诚信;②对社会诚信;③对公司诚信;④对自我诚信。
保险高层管理人员的道德风险通常表现为()。①忽视股东利益;②操纵财务报表;③纵容下属机构误导欺骗;④权利与义务不匹配。
行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()。①严于律己、防微杜渐;②坚持自重、自省、自警、自励;③重视慎独;④表里如一。
导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括()。①社会信用基础薄弱;②保险信用法规建设滞后;③保险公司经营管理体制陈旧落后;④保险营销机制不完善。
以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。
保险销售人员的良好礼仪通常包括()。①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()。①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。
最大诚信原则在保险活动中的功能之一是规范保险当事人的行为。具体包括()。①合同双方当事人不存恶意;②对于超额保险按照保险金额赔偿;③投保人在履约过程中当标的危险增加应及时通知保险人;④保险公司应该对保险条款的内容据实说明。
最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括()。①防止保险公司滥用合同解除权;②要求保险公司对其从业人员的行为负责;③维护被保险人的权益;④会在短期内加大保险公司的经营风险。
注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()。①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。