A.保险代理人
B.保险监管机关
C.保险管理人员
D.保险经纪人
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A.保险人高于投保人
B.投保人高于保险人
C.同等的
D.视情形而定的
A.无形性
B.利润性
C.服务性
D.有形性
A.廉洁自律原则
B.为客户保密原则
C.最大诚信原则
D.公正、公平、公开原则
A.社会性规范和个体性规范
B.经济性规范和伦理性规范
C.法律性规范和政治性规范
D.道德性规范和法律强制性规范
A.公正、不偏
B.平均、平等
C.无私、无欲
D.中庸、适度
A.忠诚守信
B.服务至上
C.对同业的责任
D.对社会的责任
A.行业制衡
B.职业道德自律
C.利益分配
D.职业道德他律
A.最基本原则
B.特殊规范
C.一般要求
D.核心
A.知识水平
B.法律观念
C.道德素质
D.职业能力
A.保险职业行为是政策性、技术性和人文性的统一
B.保险职业行为具有高度的关联性和整体性
C.保险职业行为社会联系具有广泛性和直接性
D.保险职业行为利益关系具有复杂性和多样性
最新试题
衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。
保险产品的特点决定了保险业道德尤其是诚信建设具有特殊意义。相对于一般商品而言,保险产品的特点是()。①具有无形性;②具有复杂性;③内在价值透明度低;④实际上是一种以信用为基础,以法律为保障的承诺。
保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()。①保险核保人员;②保险理赔人员;③保险公估人员;④保险精算人员。
当保险从业人员不讲究职业道德,将危及()。①整个社会的安危;②整个行业的兴衰;③保险从业人员的个人前途;④广大被保险人的利益。
保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()。①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。
保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()。①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。
保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。
导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括()。①社会信用基础薄弱;②保险信用法规建设滞后;③保险公司经营管理体制陈旧落后;④保险营销机制不完善。
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()。①不能越权代理;②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;③不得利用行政权力引诱客户投保;④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。