保险业所要遵循的道德规范蕴涵于商业保险的特征之中。在市场经济中,商业保险具有()的特征。
①保障性
②商品性
③互助性
④契约性
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
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保险职业道德对保险业的发展具有非常重要的影响,下列说法中正确的是()。
①保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉
②保险职业道德促进保险业的发展
③保险职业道德有助于提高全社会的道德水平
④保险职业道德调节从业人员与服务对象之间的关系
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
保险职业活动是保险职业道德的前提,也是保险职业道德产生的源泉。这是因为()。
①保险职业道德制约着参加保险职业活动的每一个人
②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程
③保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终
④保险职业道德存在于保险职业活动之中
A.①②③
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
以下有关保险职业道德规范的叙述中,正确的是()。
①保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险具体业务中的体现
②保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求
③保险职业道德规范是保险公司约束其从业人员行为的唯一措施
④保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
在从事展业承保职业行为时,应坚持()的原则。
①主动
②高效
③严谨
④准确
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
下列关于职业道德的功效的说法中,正确的是()。
①职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”
②职业道德使个人道德品质“成熟化”
③职业道德能够提高从业人员坚守本职的事业心和责任感
④职业道德可以调节公共生活领域中的个人行为
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
作为职业道德的基本规范,服务群众是()。
①职业道德的宗旨
②一种谋生的手段
③对所有从业人员的要求
④为人民服务精神在职业生活中最直接的体现
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了()之间的关系。
①夫妻
②长幼
③邻里
④亲戚
A.①③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
下列说法中,属于社会公德内涵的是()。
①社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
②社会公德在维护公众利益、公共秩序,保持社会稳定方面的作用更加突出。
③社会公德是全体公民在日常交往和个人生活中应该遵循的行为准则。
④社会公德成为公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现。
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
集体主义是公民道德建设的原则,下列关于集体主义的表述中,正确的是()。
①集体主义提倡个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益。
②集体主义表明国家利益、集体利益和个人利益之间存在着根本上的不一致。
③集体主义反对小团体主义、本位主义和损公肥私、损人利己。
④集体主义是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②④
关于道德的历史继承性,正确的说法是()。
①各个时代的道德中有一些共同的东西,成为各个阶级都应遵守的道德准则。
②不同社会发展时代、不同阶级之间的道德,也有一些可以继承的内容。
③后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德。
④历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法,对后人也有启发作用。
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
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以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。
保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力,换言之,保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为()。①制定从业人员道德和行为准则;②组织签订自律公约;③对违规人员与组织做出适当惩戒;④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。
保险从业人员的职业道德是保险从业人员责、权、利的有机统一。
诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②资本状况;③生产能力;④人们的评价。
保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()。①女士淡妆、男士剃须;②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;④用无意识的小动作引起对方的注意。
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。
诚信作为公民的基本道德要求,在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是()。①对公民自身的人格影响较大;②影响公民承担社会角色;③对公民后代的影响较大;④对公民后代的影响不大。
保险销售人员的良好礼仪通常包括()。①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。