下列表述中，符合人身保险从业人员个人自律的涵义和作用的是（）。
①个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程
②个人自律的最终结果是将从业人员的道德良心转化为道德义务
③个人自律将减少从业人员不当行为对自身利益的损害 
④个人自律使从业人员职业道德的原则和规范深入到思想和行动中去

下列说法中，符合保险代理人诚实守信职业道德原则要求的是（）。
①维护和增进保险代理信誉是每个保险代理人应承担的道德责任和义务
②保险代理人只要对被保险人做到诚实守信 
③保险代理信誉的好坏直接影响保险代理人自身的发展
④保险代理信誉的好坏影响保险业的发展

“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中，符合该规范要求的是（）。
①核赔人员应平等对待每一保户，将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 
②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情，对理赔做判断应持超然立场。
③对于界限模糊、责任难辨的情况，按照有利于公司的原则进行处理。
④当给付责任已明确时，应立即向保户做出公平、公正的给付。

下列说法中，符合我国精算师职业道德准则的是（）。 
①精算人员应采取必要措施保证其提供的资料和精算结果清晰和公正
②精算人员在其职业生涯的一段时间内必须遵守诚实和公正的原则
③诚信是精算人员职业道德的核心 
④精算人员必须维护行业以及个人的声誉 

人身保险管理人员应重视保险企业文化的建设，这是因为（）。
①保险企业文化的建设依赖于保险公司的实际行动 
②建设企业伦理需要树立良好的经营理念 
③认真履行公司的社会责任是建设保险企业文化的必由之路 
④保险行业担负着与其他行业一样的社会责任

关于人身保险监管人员职业道德建设的有效载体和途径，正确的是（）。
 ①组织形象塑造
②个人利益激励
③企业文化建设
④思想政治工作

现代西方各国保险职业道德虽不完全相同，但基本内容是一致的，主要包括（）。
①忠诚守信
②服务至上
③公平竞
④社会福利

西方现代保险职业道德的主要特点表现在（）。 
①法律调节与道德调节的统一
②道德自律与行政监管的统一
③法律权利与道德义务的统一
④严格而细致的行业自律行为

保险业所要遵循的道德规范蕴涵于商业保险的特征之中。在市场经济中，商业保险具有（）的特征。
①保障性
②商品性
③互助性
④契约性

保险职业道德对保险业的发展具有非常重要的影响，下列说法中正确的是（）。
①保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉
②保险职业道德促进保险业的发展
③保险职业道德有助于提高全社会的道德水平
④保险职业道德调节从业人员与服务对象之间的关系