现代西方各国保险职业道德虽不完全相同,但基本内容是一致的,主要包括()。
①忠诚守信
②服务至上
③公平竞
④社会福利
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
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西方现代保险职业道德的主要特点表现在()。
①法律调节与道德调节的统一
②道德自律与行政监管的统一
③法律权利与道德义务的统一
④严格而细致的行业自律行为
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
保险业所要遵循的道德规范蕴涵于商业保险的特征之中。在市场经济中,商业保险具有()的特征。
①保障性
②商品性
③互助性
④契约性
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
保险职业道德对保险业的发展具有非常重要的影响,下列说法中正确的是()。
①保险职业道德有助于维护和提高保险业的信誉
②保险职业道德促进保险业的发展
③保险职业道德有助于提高全社会的道德水平
④保险职业道德调节从业人员与服务对象之间的关系
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
保险职业活动是保险职业道德的前提,也是保险职业道德产生的源泉。这是因为()。
①保险职业道德制约着参加保险职业活动的每一个人
②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程
③保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终
④保险职业道德存在于保险职业活动之中
A.①②③
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
以下有关保险职业道德规范的叙述中,正确的是()。
①保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险具体业务中的体现
②保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求
③保险职业道德规范是保险公司约束其从业人员行为的唯一措施
④保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
在从事展业承保职业行为时,应坚持()的原则。
①主动
②高效
③严谨
④准确
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
下列关于职业道德的功效的说法中,正确的是()。
①职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化”
②职业道德使个人道德品质“成熟化”
③职业道德能够提高从业人员坚守本职的事业心和责任感
④职业道德可以调节公共生活领域中的个人行为
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
作为职业道德的基本规范,服务群众是()。
①职业道德的宗旨
②一种谋生的手段
③对所有从业人员的要求
④为人民服务精神在职业生活中最直接的体现
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了()之间的关系。
①夫妻
②长幼
③邻里
④亲戚
A.①③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
下列说法中,属于社会公德内涵的是()。
①社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
②社会公德在维护公众利益、公共秩序,保持社会稳定方面的作用更加突出。
③社会公德是全体公民在日常交往和个人生活中应该遵循的行为准则。
④社会公德成为公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现。
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
最新试题
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
保险高层管理人员的道德风险通常表现为()。①忽视股东利益;②操纵财务报表;③纵容下属机构误导欺骗;④权利与义务不匹配。
保险销售人员的良好礼仪通常包括()。①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()。①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。
保险代理人是接受保险公司的委托,根据代理合同在保险公司授权的范围内代为办理保险业务,并向保险公司收取代理手续费的单位或个人。因此,保险代理人遵循的职业道德标准与保险公司员工的职业道德完全相同,没有特性。
保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。
中国近代保险史没有形成规范的保险职业道德标准,但也存在一些集中反映中国保险职业道德的理念,如()。①开诚布公,通力合作;②增进互助精神,共谋同业福利;③忠诚服务,笃守信誉;④以最合适的价格、最周到的服务,给客户带来尽可能的方便。
保险职业道德调整的是()。①保险从业人员与被保险人的关系;②保险从业人员与保险公司的关系;③保险从业人员与保险行业内部的关系;④保险从业人员与保险行业外部的关系。
保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力,换言之,保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为()。①制定从业人员道德和行为准则;②组织签订自律公约;③对违规人员与组织做出适当惩戒;④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。