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保险业的道德风险存在于（）等保险活动参与者中。
①保险人；
②被保险人；
③保险中介机构；
④保险监管机关。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
保险专业代理机构、经纪公司的高级管理人员，应当（）。
①品行良好；
②熟悉保险法律、行政法规；
③具有履行职责所需的经营管理能力；
④在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS（客户满意）战略，需要做到（）。
①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念；
②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求；
③要维护客户的合法利益；
④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
保险企业履行社会责任的具体路径包括（）。
①政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任；
②政府出台相关的激励机制和政策法规以完善保险企业社会责任的法律体系；
③保险管理部门鼓励保险企业通过保护环境、普及保险知识等途径承担社会责任；
④新闻舆论加大对保险企业社会责任的宣传和引导工作。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
A.保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成
B.保险企业的经济责任与法律责任是基础责任，也是保险企业存在的前提条件
C.伦理责任与慈善责任是非强制性的责任，保险企业履行与否并不一定影响企业的经营绩效
D.慈善责任是社会明确要求的责任，可以政府强制力手段作为其履行的保障
以下关于企业文化与职业道德关系的陈述，正确的是（）。
①企业职业道德建设是企业文化建设的重要组成部分和载体，其目标都是为企业的发展培养具有较高职业素养和道德水准的优秀员工；
②在企业文化与职业道德的互动过程中，企业经营管理者起着举足轻重的作用；
③企业职业道德建设与企业文化建设，是提升员工道德品质和企业伦理水准的循序渐进的过程，它们在内容上和形式上彼此融合；
④员工良好的职业道德，只有在优良的企业文化氛围中才能不断地培育和生长。
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①②③④
A.经营哲学
B.企业精神
C.价值观念
D.企业伦理
A.最大利润价值观
B.经营管理价值观
C.人文主义价值观
D.企业社会互利价值观
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对保险公司来说，如实告知是一种说明义务，是指保险公司应该向投保人说明（）。①不保标的；②除外责任；③免赔额；④从业人员的学历。
一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）。①自信心；②韧性；③良好的心理素质；④交际能力。
保险专业代理人的基本的行为规范是（）。①客户至上；②履行告知义务；③公平竞争；④保守秘密。
导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括（）。①社会信用基础薄弱；②保险信用法规建设滞后；③保险公司经营管理体制陈旧落后；④保险营销机制不完善。
保险销售人员的良好礼仪通常包括（）。①恭敬的态度；②整洁的仪表；③非常专业的言辞；④得体的举止。
最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括（）。①防止保险公司滥用合同解除权；②要求保险公司对其从业人员的行为负责；③维护被保险人的权益；④会在短期内加大保险公司的经营风险。
保险高层管理人员的道德风险通常表现为（）。①忽视股东利益；②操纵财务报表；③纵容下属机构误导欺骗；④权利与义务不匹配。
当保险从业人员不讲究职业道德，将危及（）。①整个社会的安危；②整个行业的兴衰；③保险从业人员的个人前途；④广大被保险人的利益。
诚信作为公民的基本道德要求，在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是（）。①对公民自身的人格影响较大；②影响公民承担社会角色；③对公民后代的影响较大；④对公民后代的影响不大。
保险职业道德调整的是（）。①保险从业人员与被保险人的关系；②保险从业人员与保险公司的关系；③保险从业人员与保险行业内部的关系；④保险从业人员与保险行业外部的关系。