A.公司管理层对内部控制应该负有全部责任
B.内部控制是取代内部日常管理的一种有效工具
C.内部控制只能在案件发生后发挥作用
D.内部控制旨在建立一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度
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A.该总经理的离职事实上属于绩效结果应用的环节
B.考核指标的设定体现了公司的价值取向和经营思路
C.持续的绩效沟通缺乏是该事件发生的主要原因
D.绩效考核目标设定不合理可能导致管理套利的发生
A.绩效计划设定
B.绩效形成的过程与控制
C.绩效反馈
D.绩效考核与评价
A.财务
B.客户
C.内部经营流程
D.学习与成长
A.平衡计分卡
B.360绩效评估
C.KPI指标法
D.CAMEL评级法
在保险资金委托管理模式下,仍然出现了保险公司租用券商席位,而资金被券商挪用而产生的“汉唐事件”、“闽发事件”,这说明()
①委托资产仍然面临诸多风险
②委托人应当对委托资产加强监督
③该风险属于资本*市场管理体制和运行机制不完善而产生的系统性风险
④委托人尤其需要注意受托人的结算风险和道德风险
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是()
①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用
②理赔可以检验核保决策的整体有效性
③理赔使保险的基本职能得以实现
④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.准确可靠
B.快捷有效
C.换位思考
D.价值贡献
以下有关寿险公司的“客户服务节”的陈述中,正确的是()
①客户服务节活动内容和寿险公司业务活动无直接关系,所以更像一个花架子,没有实际意义
②客户服务节有利于树立公司品牌,吸引新客户
③能够增强客户对公司的信任感,防止客户流失
④客户服务节是一个密切客户关系,进行主顾开拓的好机会
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
上文所称的现行委托管理模式的主要特点包括()
①资金运用主要通过保险资产管理公司进行管理
②有助于引导投资业务的透明化和专业化
③有利于形成更具竞争力的投资团队
④资产管理公司除接受本*集团委托外,还可以接受其他保险资金和企业年金等委托投资业务。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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保险公司的战略实施涉及公司经营管理的各个方面,公司的每一位成员只有通力协作,才能保证战略的顺利实施。保险公司战略实施的内容包括()。①资源的有效投入②监督管理部门的严格监管③组织和流程的良好设计④详尽合理计划的制定⑤管理者的卓越领导
下列说法中正确的是()。①寿险公司的保费收入直接反应了寿险公司的销售成果,也是寿险公司产生利润的基础②寿险公司的利润主要源自利差益、死差益和费差益③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间,开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程,但是通过有效的控亏手段,此段时间可以缩短④对于寿险公司来说,内含价值是寿险公司价值的主体,是对公司真实价值比较客观的描述
在风险管理方法中,风险自留通常适用于()。①风险所致损失频率和损失程度低、损失在短期内可以预测②风险所致损失频率和损失程度高、损失在短期内可以预测③最大损失发生概率比较低④最大损失不影响企业或单位财务稳定
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。从企业战略态势选择来看,A寿险公司的愿景和基本战略属于()。
()是信息系统的核心环节,是一个将数据转换为价值的输出过程。方法可以是文件的建立、排序、更新、检索等基本操作,也可以是计算、统计汇总、逻辑判断等带有决策功能的操作。
《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》(2015年修订)规定,保险公司总公司负责将保险条款和保险费率报送中国银保监会审批或者备案。保险公司下列险种的保险条款和保险费率,()。①关系社会公众利益的保险险种,应当在使用前报送中国银保监会审批②关系社会公众利益的保险险种,应当报送中国银保监会备案③依法实行强制保险的险种,应当在使用前报送中国银保监会审批④依法实行强制保险的险种,应当报送中国银保监会备案
关于寿险公司经营与管理的关系,下列说法中正确的是()。①管理是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;经营是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序②经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序③经营是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;管理是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题④管理是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;经营是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题
寿险公司战略控制的步骤是()。①阶段评估与整体评估;②采取纠正措施;③制定效益标准及衡量体系;④考核奖励。
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。整体而言,A寿险公司采用的是专业化发展战略,以下陈述错误的是()。
根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(银保监令2022年第9号)的规定,以下关于银行保险机构工作机制与管理要求的说法,错误的是()。