下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是()
①审核出险时保险合同是否有效
②审核出现事故的性质
③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
④审核出现事故是否需要理赔调查
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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从这个案例可以看出,该公司的内控制度没有实现的内部控制目标是()
①行为合规性目标
②资产安全性目标
③信息真实性目标
④经营有效性目标
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
根据1992年9月,美国发起人委员会提出的《内部控制-整体框架》(COSO报告),“内部控制框架”包括的要素是()
①控制环境
②控制活动
③信息与沟通
④风险评估
⑤监督
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①②③④⑤
D.①③④
A.前台控制
B.后台控制
C.基础控制
D.资金运用
A.公司管理层对内部控制应该负有全部责任
B.内部控制是取代内部日常管理的一种有效工具
C.内部控制只能在案件发生后发挥作用
D.内部控制旨在建立一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度
A.该总经理的离职事实上属于绩效结果应用的环节
B.考核指标的设定体现了公司的价值取向和经营思路
C.持续的绩效沟通缺乏是该事件发生的主要原因
D.绩效考核目标设定不合理可能导致管理套利的发生
A.绩效计划设定
B.绩效形成的过程与控制
C.绩效反馈
D.绩效考核与评价
A.财务
B.客户
C.内部经营流程
D.学习与成长
A.平衡计分卡
B.360绩效评估
C.KPI指标法
D.CAMEL评级法
在保险资金委托管理模式下,仍然出现了保险公司租用券商席位,而资金被券商挪用而产生的“汉唐事件”、“闽发事件”,这说明()
①委托资产仍然面临诸多风险
②委托人应当对委托资产加强监督
③该风险属于资本*市场管理体制和运行机制不完善而产生的系统性风险
④委托人尤其需要注意受托人的结算风险和道德风险
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新试题
在风险管理方法中,风险自留通常适用于()。①风险所致损失频率和损失程度低、损失在短期内可以预测②风险所致损失频率和损失程度高、损失在短期内可以预测③最大损失发生概率比较低④最大损失不影响企业或单位财务稳定
360度绩效评估法包括的评价有()。①自我评价②同事的评价③下属的评价④客户的评价⑤主管的评价
寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法,对于一家刚刚成立的寿险公司而言,如果外部市场存在较大发展机会,行业处于快速发展时期,那么,这时候这家寿险公司适宜采取的战略是()。
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。①市场竞争战略②差异化战略③产品战略④客户服务战略⑤集中化战略⑥营销渠道战略
SWOT分析是一种企业内部分析方法,如果某家寿险公司在长期护理保险产品方面拥有优势,而外部环境又为发挥这种优势能够提供有利机会时,应当采用()战略。
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。
在客户服务质量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等②行为衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等③定量衡量对客户配合的依赖程度较高④行为衡量对客户配合的依赖程度较高
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况,体现了公司经营的具体期望。下列关于寿险公司战略目标的说法中,错误的是()。①新会计准则下,寿险公司的实际保费收入即财务报表列示的保费收入②寿险公司的利润主要来源于三差益,即利差益、死差益和费差益③寿险公司的公允价值等于内含价值与新业务价值之和④在保险理论和保险实践中,企业的利润目标均为上层目标,下层目标是保费和成本控制目标
下列说法中正确的是()。①寿险公司的保费收入直接反应了寿险公司的销售成果,也是寿险公司产生利润的基础②寿险公司的利润主要源自利差益、死差益和费差益③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间,开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程,但是通过有效的控亏手段,此段时间可以缩短④对于寿险公司来说,内含价值是寿险公司价值的主体,是对公司真实价值比较客观的描述
关于寿险公司经营与管理的关系,下列说法中正确的是()。①管理是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;经营是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序②经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序③经营是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;管理是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题④管理是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;经营是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题