社会主义和谐社会思想,从伦理学角度看,至少有以下几方面的深刻含义()。
①公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准;
②明礼诚信、宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求;
③共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则。
A.①②③
B.①②
C.②③
D.①③
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保险业的道德风险存在于()等保险活动参与者中。
①保险人;
②被保险人;
③保险中介机构;
④保险监管机关。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
保险专业代理机构、经纪公司的高级管理人员,应当()。
①品行良好;
②熟悉保险法律、行政法规;
③具有履行职责所需的经营管理能力;
④在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。
①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念;
②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求;
③要维护客户的合法利益;
④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
保险企业履行社会责任的具体路径包括()。
①政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;
②政府出台相关的激励机制和政策法规以完善保险企业社会责任的法律体系;
③保险管理部门鼓励保险企业通过保护环境、普及保险知识等途径承担社会责任;
④新闻舆论加大对保险企业社会责任的宣传和引导工作。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
A.保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成
B.保险企业的经济责任与法律责任是基础责任,也是保险企业存在的前提条件
C.伦理责任与慈善责任是非强制性的责任,保险企业履行与否并不一定影响企业的经营绩效
D.慈善责任是社会明确要求的责任,可以政府强制力手段作为其履行的保障
最新试题
保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()。①保险核保人员;②保险理赔人员;③保险公估人员;④保险精算人员。
现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。
保险销售人员的良好礼仪通常包括()。①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
保险专业代理人的基本的行为规范是()。①客户至上;②履行告知义务;③公平竞争;④保守秘密。
“分散风险、互助共济”是现代保险职业道德的萌芽。
诚信作为公民的基本道德要求,在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是()。①对公民自身的人格影响较大;②影响公民承担社会角色;③对公民后代的影响较大;④对公民后代的影响不大。
诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②资本状况;③生产能力;④人们的评价。
最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括()。①防止保险公司滥用合同解除权;②要求保险公司对其从业人员的行为负责;③维护被保险人的权益;④会在短期内加大保险公司的经营风险。
保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。
中国近代保险史没有形成规范的保险职业道德标准,但也存在一些集中反映中国保险职业道德的理念,如()。①开诚布公,通力合作;②增进互助精神,共谋同业福利;③忠诚服务,笃守信誉;④以最合适的价格、最周到的服务,给客户带来尽可能的方便。