核保人员应了解与遵守的基本从业规范包括()。
①遵守有关保险、核保的法律法规;
②遵守行业协会规定与市场规则;
③遵守公司的规章制度;
④遵守相应的职业道德规范。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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保险核保工作在保险经营中的地位、作用与特点等决定了核保人员在职业道德方面应坚持以下总体要求()。
①遵守基本的从业规范;
②坚持诚信、公正、超然的原则;
③审慎选择风险;
④关注公司的长期经营目标;
⑤与销售人员、投保人密切协作。
A.①②④
B.①②③
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()。
①如实介绍保险公司的业务情况、保险险种、险别、保险条款内容及涵义;
②不做夸张宣传;
③不隐瞒对投保人有利的条款解释;
④不能因私利而刁难投保人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最大诚信原则要求保险当事人在订立保险合同时持善意真诚的主观心理,包括()。
①善良的合同动机;
②互利合作的合同目的;
③忠实的合同心态;
④获得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
保险行业由于具有()等方面的特性,保险业的健康发展必须遵守最大诚信原则。
①保险收益的稳定性;
②保险费收取的分散性;
③保险经营的安全性;
④保险资金的负债性。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
权通常是指保险公司放弃合同解除权与抗辩权,但保险公司弃权的范围()。
①不得与社会公共利益冲突;
②不得违背法律的禁止性规定;
③不得抛弃对于事实的主张;
④不得有意识地放弃某项权利。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
投保人违反告知义务的主要表现包括()。
①漏报;
②误告;
③隐瞒;
④欺诈。
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
以下关于公民道德建设的叙述,正确的是()。
①公民道德建设以科学的价值追求为实践指向;
②公民道德建设以“善”的行为规范为基本形式;
③公民道德建设为人们的行为选择提供价值支撑和价值导向;
④公民道德建设能增强社会的价值认同和凝聚力。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
A.道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性
B.道德和法律、宗教等社会意识形态一样,是从相同的侧面反映并反作用于社会生活
C.不能因道德调节的效力有限就认为道德无用
D.道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系
ES战略是指以员工满意为核心。保险企业实施ES战略,应做到()。
①坚持以人为中心的管理思想;
②为员工营造良好的企业环境;
③倡导利益至上的价值观;
④实行科学的用工制度及工作制度,充分调动员工的积极性。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.逆选择
B.滥用职权
C.道德风险
D.暗箱操作
最新试题
中国近代保险史没有形成规范的保险职业道德标准,但也存在一些集中反映中国保险职业道德的理念,如()。①开诚布公,通力合作;②增进互助精神,共谋同业福利;③忠诚服务,笃守信誉;④以最合适的价格、最周到的服务,给客户带来尽可能的方便。
保险从业人员的职业道德是保险从业人员责、权、利的有机统一。
以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。
最大诚信原则在保险活动中的功能之一是规范保险当事人的行为。具体包括()。①合同双方当事人不存恶意;②对于超额保险按照保险金额赔偿;③投保人在履约过程中当标的危险增加应及时通知保险人;④保险公司应该对保险条款的内容据实说明。
保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()。①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。
诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②资本状况;③生产能力;④人们的评价。
一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。
保险专业代理人的基本的行为规范是()。①客户至上;②履行告知义务;③公平竞争;④保守秘密。
导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括()。①社会信用基础薄弱;②保险信用法规建设滞后;③保险公司经营管理体制陈旧落后;④保险营销机制不完善。
保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力,换言之,保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为()。①制定从业人员道德和行为准则;②组织签订自律公约;③对违规人员与组织做出适当惩戒;④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。