当前，金融综合经营发展势头很快，对传统的人身保险营销渠道产生了较大的冲击，“整合资源、交叉销售”的营销模式应运而生。以下关于该营销模式的说法中，错误的是（）。

销售促进，又称为“营业推广”，是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。以下关于销售促进的说法中，错误的是（）。

人身保险服务不同于一般的服务，它具有自身的特征，除了无形性、差异性之外还包括（）。①兼有有偿性和无偿性②系统性和完整性③超值性④长期性

从根本上说，人身保险营销就是服务营销。提升保险业服务水平，保护保险消费者利益，有其深刻动因。以下说法错误的是（）。

市场性质是影响促销组合效度的重要因素，如果市场存在众多的潜在客户，而且这些客户分散在较大的地理区域内，那么保险公司应该选择的最优促销策略是（）。

直接营销渠道是保险公司利用支付薪金的专属员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式。以下关于直接营销渠道的说法中，错误的是（）。

鉴定准保户是确定客户是不是真正的准保户的过程，对保险营销人员来说，合格的准保户的标准包括（）。①有一定的保险需求②有缴费能力③符合核保标准④受过一定程度的教育⑤容易接近

有的保险公司成立保险俱乐部，只要购买足够的保险或缴纳一定会费后即可成为会员，俱乐部为会员提供诸如热线电话咨询、保险费特别优惠、最新保险咨询、各种类型的免费讲座、健康咨询、康复护理等服务，则这些服务属于（）。

保险公司在选择兼业代理机构时，通常会关注兼业中介机构的许多方面。以下说法错误的是（）。

商业银行代理保险业务发展迅速，对保险业尤其是人身保险业的发展起着举足轻重的作用，但是银行代理保险业务仍然存在不少问题。因此2011年保险监管部门和银行监管部门联合出台了《商业银行代理保险业务监管指引》，对商业银行代理保险公司销售保险产品进行系统性规范。关于该文件以下说法错误的是（）。