在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时，可以运用的战略分析工具包括（）。

单项选择题在对企业外部环境和内部环境进行综合分析时，可以运用的战略分析工具包括（）。

A.波特五种竞争力模型
B.价值链分析
C.行业吸引力测试
D.SWOT分析

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1.单项选择题某企业进行了SWOT分析，发现面临着如下问题：企业刚起步不久，缺乏市场知识与经验，在进行价格战的时候力不从心。以上分析说明，企业应该采用（）。

A.增长型战略
B.多种经营战略
C.扭转型战略
D.防御型战略

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2.单项选择题下列关于通用矩阵的说法不正确的是（）。

A.企业中处于左上方三个方格的业务适于采取增长与发展战略
B.企业中处于右下方三个方格的业务，一般就采取停止、转移、撤退战略
C.企业处于对角线三个方格的业务，一般就采取停止、转移、撤退战略
D.企业处于对角线三个方格的业务，应采取维持或有选择地发展的战略

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3.单项选择题某餐饮企业2014年开始增添外卖业务，外卖业务的市场增长速度非常快，据2015年1月统计，其市场增长率为17%，相对市场占有率为0.4。下列选项中，企业运用波士顿矩阵对外卖业务的分析正确的是（）。

A.企业应采用保持战略目标，投资维持现状，保持外卖业务现有的市场占有率
B.企业应采用发展战略目标，以提高相对市场占有率为目标，增加资金投入，甚至不惜放弃短期收益
C.企业应对外卖业务采用撤退战略，立即淘汰该业务，或将外卖业务与其他业务合并
D.企业应在短期内优先供给外卖业务所需的资源，支持它们继续发展

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4.单项选择题2013年11月9日恒大问鼎亚冠，恒大公司借机推出了一款新产品——恒大冰泉，该产品市场需求高增长但目前其市场占有率还比较低。该产品属于波士顿矩阵中的（）。

A.明星产品
B.现金牛产品
C.问题产品
D.瘦狗产品

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5.单项选择题某企业生产大型机器设备，每当有新客户时，企业都会对新客户进行培训，教客户一些机器的使用流程。该过程涉及到价值链的（）。

A.内部后勤
B.技术开发
C.服务
D.基础设施

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6.单项选择题某产业专家收集该产业内企业的某些数据进行企业间的比较，收集的数据包括市场份额、成本结构、顾客满意度等。该核心能力的评价方法是（）。

A.企业自我比较
B.产业内部比较
C.基准分析
D.成本驱动力和作业成本法

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7.单项选择题中国海尔公司在售后服务环节的竞争优势并不是仅仅在于有一支训练有素的售后服务人员队伍，更重要的是由于海尔多年来不断完善营销体制建设，能够为这支队伍健康运作提供坚实的基础和保障。其他公司想要模仿海尔售后服务的资源优势，同样需要花费大量时间完善自身的营销体制，这在短期内是不可能实现的。海尔公司具有的不可模仿性资源是（）。

A.具有路径依赖性的资源
B.物理上独特的资源
C.具有经济制约性的资源
D.具有因果含糊性的资源

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8.单项选择题某酒店在进行客户满意度调查时发现，其并未完全满足有利可图的商务旅行者的需求，于是该公司向航空业了解航空公司是如何做得更好去满足这类顾客的。从基准分析方法判断，该酒店的观点是基于（）。

A.竞争性基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.内部基准

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9.单项选择题美国人大大咧咧的消费作风惯坏了美国的汽车工业，耗油大、个头大的汽车是美国的标准，也只有这样的汽车才够“美国”。遗憾的是这样的审美情趣没能成为全球规格。两次石油危机使得排量大的美国汽车一蹶不振。美国人的消费作风说明了钻石模型四要素中的（）。

A.生产要素
B.需求条件
C.相关与支持性产业
D.企业战略、企业结构和同业竞争

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10.单项选择题近年来，金融行业的工资率不断攀升。在此期间，甲公司分析其竞争对手乙公司发现，乙公司的成本费用非常少，乙公司不断精简公司部门机构，在保持公司活力的同时节省公司费用。甲公司对乙公司进行的上述分析属于（）。

A.成长能力分析
B.快速反应能力分析
C.适应变化的能力分析
D.持久力分析

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