A.团队绩效波动性
B.团队管理复杂性
C.团队利益竞争性
D.团队人员流动性
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高效团队的特征包括()。
①明确的目标;
②清晰的角色;
③合适的领导;
④彼此的信任。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.会议经营
B.督导
C.辅导训练
D.团队文化建设
A.会议经营
B.督导
C.辅导训练
D.团队文化建设
李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,李某作为团队督导者的角色,肩负着业务策划以及督导实施的重任,在对团队的日常管理中,督导的具体内容包括()。
①日活动量检查;
②工作情况记录;
③周经营情况评估;
④日志批改;
⑤月计划检查。
A.①②③
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
A.大早会
B.二次早会
C.夕会
D.爱心交流会
销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一,团队主管通过持续以恒的检查批阅,对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析,那遵照的原则有()。
①首先要“日看量”,了解成员的工作状态;
②第二要“周看流程”,深入了解成员工作流程的合理性
③第三要“月看业绩”,掌握伙伴业绩目标进度。
④第四要“年看促成率”,落实伙伴促成了多少业绩。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
出勤率是保险公司很重视的纪律,是保证会议效果的前提条件,为了不断提高属员的出勤率,主管可以采用()。
①充实会议内容;
②制定严格的出勤管理规定;
③建立出勤监督机制;
④增加或减少会议次数和时间。
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④
大早会是每家保险公司必须经营好的会议,早会起源于日本,通常指业务员在早晨上班后利用1个小时左右的时间集中进行开会传达各种事项,以下关于大早会的功能说法正确的是()。
①检讨近阶段各项经营目标的达成情况;
②检讨阶段目标及具体行动方案的合理性;
③检查管理工具的填写;
④营造团队氛围;
⑤塑造独特的职场文化。
A.①②④⑤
B.①②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
主管在管理团队时,需要进行各项管理工作,主管集中解决团队共性问题的主要途径是()。
①会议经营;
②报表管理;
③活动管理;
④督导;
⑤辅导训练;
⑥团队文化建设。
A.①②④⑤⑥
B.①②③④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤
A.独立经营→共同经营→公司经营
B.共同经营→独立经营→公司经营
C.公司经营→共同经营→独立经营
D.独立经营→公司经营→共同经营
最新试题
以下关于人身保险市场供求平衡的说法中,错误的是()。
在美国“9·11事件”中,2974人被官方证实死亡。在这次事件中,人员身故的风险事故是()。
根据《中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告》(保监公告〔2012〕6号),保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般在投保人年收入的()之间为宜。
在社会医疗保险较为发达,涵盖面较广,保障金额较高的国家,商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中()发挥的作用。
以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。①“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同③“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买④对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的
人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响,影响人身保险产品市场供给的原因主要有()。①经营资本;②偿付能力;③行业利润率;④保险费率;⑤保险技术水平;⑥国家经济政策。
以下关于人身风险要素之间关系的说法中,错误的是()。①人身风险要素包括人身风险因素、人身风险事故、人身风险损失②人身风险的几个要素间具有递进的因果关系,要素之间的关系具有必然性③风险因素必然引起风险事故,风险事故必然导致损失④导致损失的原因除了发生风险事故以外,风险因素的存在本身也可能导致损失
国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。①满足人们的各种保险需求②开发出适合不同保障对象的保险险种③提高保险服务水平④确保产品处于比较理想的盈利水平
以下关于人身保险特点的说法中,正确的是()。①大部分人身保险业务具有长期性,由此在投资、承保责任、经营管理等方面都表现出长期经营的理念②保险标的具有特殊性,人身保险保险标的是人的寿命或身体,就保险价值而言,没有客观的价值标准③保险金额具有确定性,除费用补偿型医疗保险等个别险种外,人身保险的保险金额由保险双方当事人在保险合同订立时按照投保方合理的需求协商确定④保险利益的特殊性,人身保险的保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的、可以实现的、经济上的利益关系⑤保险金给付的特殊性,人身保险的给付条件是当被保险人遭受保险责任范围内的保险事故,由保险人依据保险合同向被保险人或其受益人支付保险金
目前市场上存在的兼业代理人主要有()。①银行;②邮政;③房地产公司;④旅行社;⑤汽车经销商;⑥经纪公司。