李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某作为团队督导...

单项选择题 李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某作为团队督导者的角色，肩负着业务策划以及督导实施的重任，在对团队的日常管理中，督导的具体内容包括（）。
①日活动量检查；
②工作情况记录；
③周经营情况评估；
④日志批改；
⑤月计划检查。

A.①②③
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④⑤

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1.单项选择题李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某深刻认识到会议经营是个险经营管理的重要手段，在各种形式的会议中，（）是由主管主持召开的小组会议，是为了帮助属员确定具体拜访计划并达成目标的会议，是主管进行团队销售活动管理的重要途径，可以促进每日活动管理的落实。

A.大早会
B.二次早会
C.夕会
D.爱心交流会

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2.单项选择题 销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一，团队主管通过持续以恒的检查批阅，对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析，那遵照的原则有（）。
①首先要“日看量”，了解成员的工作状态；
②第二要“周看流程”，深入了解成员工作流程的合理性
③第三要“月看业绩”，掌握伙伴业绩目标进度。
④第四要“年看促成率”，落实伙伴促成了多少业绩。

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④

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3.单项选择题 出勤率是保险公司很重视的纪律，是保证会议效果的前提条件，为了不断提高属员的出勤率，主管可以采用（）。
①充实会议内容；
②制定严格的出勤管理规定；
③建立出勤监督机制；
④增加或减少会议次数和时间。

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④

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4.单项选择题 大早会是每家保险公司必须经营好的会议，早会起源于日本，通常指业务员在早晨上班后利用1个小时左右的时间集中进行开会传达各种事项，以下关于大早会的功能说法正确的是（）。
①检讨近阶段各项经营目标的达成情况；
②检讨阶段目标及具体行动方案的合理性；
③检查管理工具的填写；
④营造团队氛围；
⑤塑造独特的职场文化。

A.①②④⑤
B.①②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤

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5.单项选择题 主管在管理团队时，需要进行各项管理工作，主管集中解决团队共性问题的主要途径是（）。
①会议经营；
②报表管理；
③活动管理；
④督导；
⑤辅导训练；
⑥团队文化建设。

A.①②④⑤⑥
B.①②③④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤

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6.单项选择题下列销售团队的管理模式分类，团队自主权从小到大排序正确的是（）。

A.独立经营→共同经营→公司经营
B.共同经营→独立经营→公司经营
C.公司经营→共同经营→独立经营
D.独立经营→公司经营→共同经营

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7.单项选择题 销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。
①团队组织的松散性；
②团队人员的流动性；
③团队利益的竞争性；
④团队绩效的波动性；
⑤团队管理的复杂性；
⑥团队运作的专业性。

A.①②③④⑤⑥
B.①②④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤

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8.单项选择题销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制，各项职能之间交叉渗透，循环不息，把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是（）。

A.为保证团队发展、训练和推动的顺利进行，作为主管，需要对工作进行全面的规划，对每件事的计划都是为了既定目标的实现
B.团队的目标规划之后，接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托
C.规划和组织工作做好后，管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突，运用激励、沟通等管理方式，解决矛盾，创造良好的工作氛围，使组织的目标得以实现
D.有了良好的组织和协调，目标和计划自然就会实现，销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制

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9.单项选择题个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排，依托主管主导实施，以营销员为对象，以营销队伍日常运作为平台，借助各类辅导工具，通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是（）。

A.提高主管自身的辅导训练能力
B.主管可以完全依赖组训辅导团队
C.独立经营的团队要成立辅导训练功能
D.协力运作辅导训练的量化工作模式

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10.单项选择题大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议，是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是（）。

A.检讨阶段目标及具体行动方案的合理性
B.销售成功个案的分享
C.营造团队氛围，塑造独特的职场文化，使销售人员主动参与其中，提高团队士气及经营能力等
D.检查管理工具的填写

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