A.防灾防损型
B.投资储蓄型
C.跟随趋从型
D.情感购买型
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A.有限型购买决策
B.名义型购买决策
C.扩展型购买决策
D.冲动型购买决策
A.定期寿险
B.两全保险
C.终身寿险
D.分红型寿险
人身保险规划是个人理财规划的基本组成部分,涉及的风险主要包括()。
①健康风险
②长寿风险
③死亡风险
④收入风险
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.有限型购买决策
B.名义型购买决策
C.扩展型购买决策
D.冲动型购买决策
保险的售后服务一般包括()。
①畅通的电话联系
②保全服务
③快速的理赔处理
④节日问候
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.递送保单也是一次销售机会
B.递送保单属于锦上添花,并不重要
C.递送保单要怀有感恩之心
D.递送保单之前应仔细检查
A.让客户把所有的异议讲完
B.发表意见之前确认客户的想法
C.否定客户的不同意见
D.在语言上要有权威感
A.默认促成法
B.保险事故促成法
C.二择一促成法
D.T型表促成法
A.优先考虑小孩的需求
B.进行组合销售,而不是单一销售
C.按照客户的预算来设计
D.强调风险保障
A.全神贯注地倾听
B.对客户的道德品行进行评价
C.使用浅显易懂的语言
D.善于记笔记
最新试题
2014年08月,国务院印发关于《加快发展现代保险服务业的若干意见》,明确支持有条件的企业建立商业养老健康保障计划。支持保险机构大力拓展企业年金等业务。充分发挥商业保险对基本养老、医疗保险的补充作用。这体现了保险的哪项职能。()
按被保险人风险程度分类,人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险,其中非标准体保险承保方法说法错误的是()。
人身保险的保险标的是人的身体或生命,而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定,以下说法错误的是()。
雷纳(Rayner)利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类,分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者,四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是()。
在社会医疗保险较为发达,涵盖面较广,保障金额较高的国家,商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中()发挥的作用。
根据影响我国人身保险市场的不同因素,当前我国人身保险市场处于()阶段。
随着医疗水平的提高和卫生状况的改善,新生儿死亡率明显下降,一些疾病的死亡威胁减小。这些现象表明了风险的()特征。
2014年,某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”,并炮轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。
对人身保险公司而言,下列营销渠道中,具有“可以减少纠纷”的优势,但是却存在着“控制力较差”、“承保质量难以保证”等劣势的是()。
以下关于人身风险因素的说法中,错误的是()。