A.诱导投保人不履行如实告知义务
B.隐瞒与保险合同有关的重要情况
C.对保险产品的不确定收益进行承诺
D.因业务不熟悉未能向投保人说明产品的全部风险
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A.投资连结保险产品可以通过商业银行储蓄柜台销售
B.对于投保人年龄超过65岁的,应当经保险公司核保后出单
C.在销售过程中不得承诺固定分红收益
D.在未经授权的情况下,销售人员代替客户填写投保单、代替客户签名或代抄录声明等
中国保监会依法对商业银行网点代理保险业务实施资格管理。以下做法不符合要求的有()。
①某银行网点未取得保险代理业务许可证之前就开展代理业务
②某银行网点销售未经授权的保险产品
③某银行网点以电子形式公示代理保险产品清单
④某银行网点的销售人员未取得保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.1
B.2
C.3
D.4
A.操作风险
B.声誉风险
C.信用风险
D.战略风险
以下情形不符合2011年中国银监会和中国保监会发布的《商业银行代理保险业务监管指引》规定的有()。
①单一商业银行代理网点与某家保险公司的连续合作期限为三个月
②销售人员在销售产品时使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等用语
②商业银行网点及其销售人员以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售,来扩大销售额
④商业银行根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.在实践中,人身保险类银行保险理赔比财产险类银行保险理赔更简单
B.在人身类银保产品的理赔过程中,客户除需提供一般的理赔资料外,还需提供一些特定资料
C.保险合同方面的证明资料包括体检报告、病历材料、诊断证明书
D.保险事故方面的证明材料包括以下几类:身故证明类、医疗证明类、费用证明类、残疾证明类、交通事故类、其他意外事故证明。
A.银行营业人员不持证或证件过期
B.银保业务档案归档率很低
C.不按要求进行客户回访
D.银保业务的系统登录密码管理混乱
A.依照中国银监会和中国保监会的分类方法,银行保险可分为市场风险、信用风险、保险风险、操作风险、战略风险、声誉风险和流动性风险等七类风险。
B.操作风险可能会引发和放大其他相关风险
C.战略风险是范围最大,最难定量的风险
D.信用风险、市场风险与操作风险之间的界限有时并不清楚
A.当出现保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60的情况时,应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
B.当出现趸交保费超过投保人家庭年收入的3倍的情况时,应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
C.银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品,保险合同可以通过系统自动核保现场出单
D.新契约核保件在录入业务处理系统后,直接进入人工核保阶段
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
最新试题
下列人身保险产品中,对于既想在保险期间内获得保障,又想在年老退休后获得可观收入颐养天年的银行客户具有较强吸引力的是()。
银行保险逆集团化的因素包括()。①资本回报下降②监管制度变化和调整③集团化经营的风险传递④企业家的从众心理
人身保险公司除提供基本的保险保障以外,一般还会提供涉及保单权益的信息供客户在必要时行使,常见的合同权益包括:保单贷款、保费自动垫交、红利选择权、现金价值选择权、保单转让等。
世界首富巴菲特是世人皆知的企业家和金融投资家,但他还是一位鲜为人知的保险业巨头。巴菲特自1965年开始执掌以保险为核心业务的伯克希尔公司,此后依靠源源不断的保险资金逐步登上了世界首富的宝座。2012年,其下属的几家保险公司为伯克希尔贡献了730亿美元的零成本浮存金用于投资。该事例说明保险公司具有()职能。
银行保险最基本的涵义是保险公司借助银行柜台销售保险产品,即银行作为保险公司的兼业代理人实现保险分销。
以下关于银行保险利益分配策略的说法中,错误的是()。
银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,下列属于基础性服务的是()。①银行或保险公司为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等
保险公司和商业银行提供优质的客户服务能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系十分重要。关于银行保险客户服务能力建设的着力点,以下说法中正确的是()。①在产品供给方面,要在开发标准化产品的同时,针对不同群体客户个性化的需求,提供“一对一”的整体性解决方案②在销售渠道方面,根据不同客户群体的消费习惯,结合银行保险销售渠道的特点和优势,开发渠道专属产品,实施差异化的销售策略③在差异化服务方面,建立客户分级管理制度,对优质客户实施差异化服务,增强客户体验,提高客户满意度和忠诚度④在品牌宣传方面,加大品牌宣传力度,高密度、高频度、多渠道地宣传网销等新兴渠道,快速提升公司品牌和产品在大众中的认知度和美誉度
以下关于人身保险类银行保险核保评估因素的说法中,错误的是()。
以下关于严格规范银行保险代理费用管理的说法中,正确的是()。