下面属于寿险公司控制型风险管理方法的是()。
①抑制风险
②预防风险
③转移风险
④分散风险
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.某保险公司任命张明为公司的合规负责人,同时兼任公司财务总监
B.合规负责人是保险公司总公司的高级管理人员,对总经理和董事会负责,并向中国保监会及时报告公司的重大违规行为
C.保险公司解聘合规负责人的,应当在解聘后10日内向中国保监会报告并说明原因
D.合规负责人全面负责公司的合规管理工作,并领导合规管理部门或者合规岗位
寿险公司的内控制度没有实现的内部控制目标包括()。
①行为合规性目标;
②资产安全性目标;
③信息真实性目标;
④经营有效性目标。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
根据1992年9月,美国发起人委员会提出的《内部控制-整体框架》(COSO报告),“内部控制框架”包括的要素是()。
①控制环境;
②控制活动;
③信息与沟通;
④风险评估;
⑤监督。
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①②③④⑤
D.①③④
通常涉及理赔的相关业务费用再保险公司是不予负责的,对于再保险公司同意的由于解决赔款所发生的额外费用,再保险公司会按比例承担,包括()。
①法院仲裁费用;
②惩罚性赔款;
③律师费用;
④信誉损失。
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
为了保护双方当事人以及被保险人的利益,偿付能力条款规定了分出公司或接受公司在一方出现偿付能力不足时双方的权利和义务。以下陈述正确的是()。
①分出公司偿付能力不足时,再保险人有义务在查证赔付正确无误后,立即将赔款支付给分出公司的清算人;
②即使分出公司无法支付全部或部分理赔,再保险人也必须全额支付赔款中其应支付的部分;
③清算人对再保险人分担了风险但尚未解决的赔案,要事先恰当地通知再保险人;
④由于接受公司偿付能力不足,该条款一般赋予分出公司终止再保险协议、并在指定期限内收回其分出业务的权力。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
报案人可以采用多种方式将保险事故通知保险人,以下通知保险公司的方式中,正确的是()。
①亲自到保险公司当面口头通知;
②电话通知保险公司;
③传真通知保险公司;
④信函通知保险公司。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是()。
①保险金给付一般具有确定性;
②理赔以给付为主;
③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用;
④理赔的周期一般都非常短。
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是()。
①理赔集中化有利于控制成本
②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准
③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰
④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。
①理赔使保险的基本职能得以实现
②理赔可以检验核保决策的整体有效性
③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平
④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
某寿险公司的理赔流程设置为扁平型流程,以下关于其优缺点的说法中,错误的是()。
①签批权分散到离客户最近的人员身上,重结果胜于过程
②如果作业标准不统一,考核不力,容易造成权力失控
③可以有效的减少授权
④层次多,沟通线路长
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
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360度绩效评估法包括的评价有()。①自我评价②同事的评价③下属的评价④客户的评价⑤主管的评价
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。
寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法,对于一家刚刚成立的寿险公司而言,如果外部市场存在较大发展机会,行业处于快速发展时期,那么,这时候这家寿险公司适宜采取的战略是()。
《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》(2015年修订)规定,保险公司总公司负责将保险条款和保险费率报送中国银保监会审批或者备案。保险公司下列险种的保险条款和保险费率,()。①关系社会公众利益的保险险种,应当在使用前报送中国银保监会审批②关系社会公众利益的保险险种,应当报送中国银保监会备案③依法实行强制保险的险种,应当在使用前报送中国银保监会审批④依法实行强制保险的险种,应当报送中国银保监会备案
寿险公司的能力主要包括险种开发能力、销售能力、竞争能力、偿付能力、获利能力、成长能力和核心能力。下列对这些能力的说法中,正确的是()。①继续率是应收续期保费与实收保费之比,反映公司对续期保单的管理能力,是销售能力指标②营业费用率是经营费用与保费收入之比,费用率越低,公司所有者权益就越高,竞争力就越强③核心能力是公司拥有的独特的竞争优势能力,是公司持续发展的基础④偿付能力充足率是认可资产与认可负债的比值,反映了公司的偿付能力
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。以下属于A寿险公司内部经营条件分析的是()。①财务资源分析;②进入者分析;③人力资源分析;④销售能力分析。
在风险管理方法中,风险自留通常适用于()。①风险所致损失频率和损失程度低、损失在短期内可以预测②风险所致损失频率和损失程度高、损失在短期内可以预测③最大损失发生概率比较低④最大损失不影响企业或单位财务稳定
行业结构分析一般采用美国管理学家迈克尔波特提出来的五力模型,对企业面临的五种竞争力进行具体分析,这五种竞争力包括()。①产品研究能力②客户议价能力③替代品的威胁④供货商的议价能力⑤既有竞争者⑥潜在进入者的威胁
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况,体现了公司经营的具体期望。下列关于寿险公司战略目标的说法中,错误的是()。①新会计准则下,寿险公司的实际保费收入即财务报表列示的保费收入②寿险公司的利润主要来源于三差益,即利差益、死差益和费差益③寿险公司的公允价值等于内含价值与新业务价值之和④在保险理论和保险实践中,企业的利润目标均为上层目标,下层目标是保费和成本控制目标
关于寿险公司经营与管理的关系,下列说法中正确的是()。①管理是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;经营是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序②经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序③经营是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;管理是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题④管理是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;经营是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题