讣告落款应该书写逝者的姓名、职务以及逝世的时间、地点等内容。

在与殡仪服务对象治谈时，殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型，以便有针对性地开展专项服务。

骨灰档案的开发和利用能最大限度地体现社会的人性关怀，并延伸生存的意义。

在少数民族地区，允许在耕地、林地、城市公园、风景名名胜区、文物保护区、水库河流堤坝附近、水源保护区、铁路和公路主干线两侧建造小型坟墓。

殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求，常会出现治谈僵局现象。

清明节等特殊时段，殡仪馆的悼念等专用殡葬设施不要超负荷使用。

骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。

殡葬改革的总体目标可以分解成为更新理念、文明节俭等多个具体目标。

讣告的基本内容包括标题、正文两部分。

墓碑文上一般刻记逝者的姓名、籍贯、生平、业绩、逝逝世日期、立碑人的姓名及与逝者的关系、立碑日期等信息。