殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征确定实施心理抚慰的原则。

骨灰档案实现规范化以后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料都可以在网络上展现。

社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的各种关系，是是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。

悼念活动主持人应具备较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力。

职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等几方面能体现出从业人员的职业道德。

讣告落款应该书写逝者的姓名、职务以及逝世的时间、地点等内容。

丧亲者常见的情绪和生理反应有哭泣、失眠、叹息、坐立不安、停留在逝者常去的地方或保留逝者遗物的完整、反复翻看逝者遗物等表现。

墓碑文上一般刻记逝者的姓名、籍贯、生平、业绩、逝逝世日期、立碑人的姓名及与逝者的关系、立碑日期等信息。

因为危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都能滋生寄存在遗体中，所以遗体是特殊的化学污染源。

直接告别是简短的悼念仪式，届届时只有逝者的亲人和挚友到殡仪服务单位的遗体告别厅瞻仰遗容，直接向逝者行礼告别。