讣告落款应该书写逝者的姓名、职务以及逝世的时间、地点等内容。

骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。

悼念活动主持人应具备较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力。

墓碑文上一般刻记逝者的姓名、籍贯、生平、业绩、逝逝世日期、立碑人的姓名及与逝者的关系、立碑日期等信息。

殡葬改革的总体目标可以分解成为更新理念、文明节俭等多个具体目标。

职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等几方面能体现出从业人员的职业道德。

殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求，常会出现治谈僵局现象。

木质殡葬用品的主要受力部位立框和承重横条，可允许有大的节疤和裂纹、裂缝。

气质类型可分为多血质质、胆汁质、黏液质、抑郁质四类。

殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征确定实施心理抚慰的原则。