基地管理过程中，骨灰或遗体的受损不会产生很大的社会影响。

接收档案材料时交接双方无须签名。

一个能够为客户户提供个性化服务的墓地管理员，不但需要掌握熟练的工作技能，还应该具有丰富的文化知识、出色的沟通能力以及细致的观察能力和应变能力，以真诚的服务感动客户从而使客户对墓地管理单位留下美好而深刻的印象。

墓石材连接处的金属构件腐蚀致使连接点松动，不能评定为危险点。

建立基地环境的日常管理机构，做好墓地环境的日常管理工作，可以确保墓地工作人员正常的工作秩序和客户正常的殡葬活动

客户殡葬心理的炫耀心理是从众心理的表现，是指个人的观念与行为由于受到群体的引导或压力，而趋向于与大多数人相一致的现象。

谈话法是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法

档号章的件号是案卷排列的顺序号。

每个科室（部门）设专职资料员，负责本*部门有关文件材料的积累工作。

公共卫生事件主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故、公共设施和设备事故、环境污染和生态破坏事件等。