单项选择题与客户沟通的目的在于更好地为客户服务,()不属于咨询沟通的基本方法。

A.相互了解
B.着装得体
C.相互理解
D.注重技巧


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2.单项选择题墓葬消费者的()需求是埋葬骨灰或遗体。

A.精神
B.社会
C.基本
D.特殊

4.单项选择题制造、销售殡葬用品的单位或个人应当到()部门登记注册,领取营业执照后在规划区域内经营。

A.林业
B.质量检验检疫
C.工商行政管理
D.国土资源管理

5.单项选择题墓地区域内的交通管理要处理好()之间的关系。

A.人与车
B.车与路
C.人与路
D.人、车、路

6.单项选择题墓地园林植物病虫害防治应贯彻彻“预防为主,()”的基本原则。

A.人工防治
B.物理防治
C.化学防治
D.综合治理

7.单项选择题园林绿化具有多种特性,()不属于园林绿化的生态特性。

A.美化环境
B.净化空气
C.调节气候
D.减弱弱噪声

最新试题

墓地总体规划设计图涉及的区域比较大,设计者不可能以真实大小将构思中的各种造园要素表达于图纸之上,所以其比例一般较小。()

题型:判断题

墓地环境保洁方案拟订过程中的准备资料、设备和经费主要应重点调查墓地区域占地面积。()

题型:判断题

园林()图主要表现规划用地范围内总体综合实际,反映组成园林各部分的长宽尺寸和平面关系以及各种造园要素布局位置的水平投影。

题型:单项选择题

墓地供电设施设备的维护有两方面的含义:一是要搞好供电设备的维护,是设备设施在最佳运行状态下工作;二是()

题型:单项选择题

墓地总体规划设计图是反映墓地工程总体设计意图的主要图纸,是用于指导墓地施工的主要技术性文件。()

题型:判断题

现代公墓中的草坪墓大多不树墓碑,不围墓地,直接将装有骨灰盒的石椁埋入地下。()

题型:判断题

石构件安装时最先进行的是石构件的()工序。

题型:单项选择题

在接待客户过程中,我们要利用年轻人消费的快捷性和时尚型,恰当地运用墓地商品的定价方法、充分发挥商品直观形象的作用、适当注意商品质量。()

题型:判断题

墓地管理员递送资料文字给客户时,资料文字要()朝向客户,双手递送。

题型:单项选择题

墓地管理员在具体岗位上要提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务,要尽最大努力满足客户物质需求,无须满足客户精神需要。()

题型:判断题