试述市场营销部门的组织形式。

问答题试述市场营销部门的组织形式。

（1）功能型组织；
（2）地区型组织；
（3）产品型组织；
（4）市场型组织；
（5）产品-市场型组织。

1.问答题建立市场营销组织的原则是什么？

（1）以顾客为中心，为顾客服务的原则；
（2）统一领导与分级管理的原则；
（3）合理分工与紧密协作的原则；
（4）效率原则。

2.问答题试述客户管理分析的方法。

3.问答题客户管理包括哪些内容？

（1）基本情况；
（2）主要特征；
（3）业务状况。

4.问答题营销公关人员必须具备什么条件？

5.问答题营销危机的处理应遵循的原则有哪些？

（1）预防原则；
（2）诚实原则；
（3）应急原则。

6.问答题简述营销危机产生的原因。

7.问答题对企业而言，评价对零售商促销的效果，从量化的角度看主要有哪几种方法？

8.问答题赠品选择设计的原则有哪些？

9.问答题营销推广的含义是什么？

10.问答题广告效果的分类有哪几种类型？

（1）传播信息的效果；
（2）广告媒体的效果；
（3）广告制作的效果；
（4）广告费用的效果。