战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。

某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态同。有关资料如下：试用冒险法、保守法和折中法选择最佳方案（取最大值系数＝0.7）。

目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标。

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。