考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

在一个组织中，领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。

战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。