管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。