重视组织成员的心理适应，是我们减少（）阻力的重要方法之一。

组织设计是指对组织内部的各种工作岗位在任务、职责、权力和利益等组织要素上进行合理组合并加以（）的设计过程。

根据挫折的方向可分为正向挫折和（）。

人的积极性是由多种心理因素相互联系、相互制约而构成的（）。

亚当斯认为人的工作积极性，不仅受其所得报酬的绝对值的影响，而且还要受到（）的影响。

冲突是指（）的互不相容，互相对立或互相排斥。

把警察组织全体成员结合在一起的行为方式、价值观和道德规范的总和，称为（）。

归因可根据一贯性、普遍性和（）三个标准来进行推断。

管理幅度是指上一级管理人员所直接领导和管理的下级人数，表现为组织的（）。

佛鲁姆的《期望理论》认为，一个人积极性被调动的程度取决于（）和期望值的乘积。