单项选择题小孙和小王同时从同一所大学毕业,进入了同一公司。几年以来,小孙已经成为市场部的经理,而小王仍然做基础的技术工作。从他们两人的经历可以看出,要想成为领导者,必须具备一定的()。
A.智商
B.情商
C.学习能力
D.智商和情商
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1.单项选择题某团队在技术研发方面取得了重大突破,这时该团队领导必须(),团队成员才能保持不断创新。
A.奖励做出突出贡献的个人
B.鼓励并感谢团队中的每一个成员
C.对团队中没有做出贡献的人员进行惩罚
D.对每一位团队成员要求更加严厉
2.单项选择题老张是公司的老员工,总是对自己目前的工作状况不满意,因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是()。
A.公司的政策
B.薪水
C.工作的内容
D.人际关系
3.单项选择题下面领导者的做法不正确的是()。
A.刘总在要求员工时总是以身作则
B.李总对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工
C.孙经理觉得自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情
D.张经理非常信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务
4.单项选择题根据马斯洛的需求层次理论,需求具有不同的层次,位于最底端的是()。
A.安全需求
B.生理需求
C.社会需求
D.自我实现的需求
5.单项选择题赫茨伯格提认为员工满意的因素属于()。
A.工作环境方面的
B.工作关系方面的
C.工作本身和工作内容方面的
D.工作范围方面的
6.单项选择题李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。李某的管理方式在对热的态度方面认为人是()。
A.“机器人”
B.“经济人”
C.“生活人”
D.“社会人”
7.单项选择题“这么说你好像有很多难处,但是这次你能够提出一种新的方案吗?”这种交谈的方式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突,那么这属于()的冲突方式。
A.积极性
B.公开性
C.消极性
D.破坏性
8.单项选择题华中公司张总想通过某种方式对最近了出现的问题进行讨论和评议,下面()方式不适合。
A.电话
B.会议
C.电子邮件
D.报告
9.单项选择题()的方式不能够消除沟通中的障碍。
A.善于与交往者建立友好的关系
B.善于聆听,从而理解他人的观点
C.善于打探对方的私人生活信息
D.善于提出问题,以期获得更广泛的了解
10.单项选择题授权的好处不包括()。
A.下属满怀信心,知道如何去做
B.上级管理者不必为工作的结果承担最终责任
C.下属具有强烈的主人翁责任感
D.下属能够按时完成任务