要求查寻某一学科、专业、课题的文献资料是（）咨询。

不同类型、不同成份的读者群，有不同的文献需求类型、需求层次和需求级别。从需求类型上分类可分为应用型、研究型、学习型、（）四种需求。

（）（），全馆读者一年内平均每人所借藏书册次是用，全年藏书借出册次/全馆读者借书人数得出的比值。

报道性文摘是用来概述原文的内容要点，向读者提供原文中的定量信息的（）。

借阅统计内容包括：一定时期内读者借阅馆藏总数量，各种类型、成份读者借阅图书数量比例，读者借阅馆藏图书的分类统计，各种类型、成份读者借阅馆藏图书的（）。

专利说明书、技术标准等公开发表的文献属于（）。

中外文图书主要采用分类排架法和（）。

（），本馆正式读者平均到馆的次数比率是用，全年读者到馆总人数/全馆读者总人数得出的比值。

借阅档案记载了图书馆全部读者本身的情况及（）的情况。

开架借阅的长处之一是读者与藏书直接接触，能开拓读者知识视野，提高（），吸引更多的读者。