公共图书馆的读者大体可分为（）和科技读者两大类。

借阅档案记载了图书馆全部读者本身的情况及（）的情况。

开架借阅的长处之一是读者与藏书直接接触，能开拓读者知识视野，提高（），吸引更多的读者。

零散资料和特种资料主要采用（）和（）排架法。

流通管理系统统计种类分为三个方面：（）、借阅统计、流通统计

读者工作是全馆工作的重心。其机构设置及情报服务，标志着（）的发展水平。

阅读性图书是科技图书的类型之一，包括教科书、文集、（）。

公共图书馆的读者群，来自（）。

流通统计内容包括（）馆藏图书流通总数量、总册次、不同类型、不同类别藏书流通数量及比例，不同辅助书库藏书流通数量的综合统计与分类统计。

不同类型、不同成份的读者群，有不同的文献需求类型、需求层次和需求级别。从需求类型上分类可分为应用型、研究型、学习型、（）四种需求。