最新试题
根据双因素理论,所谓“激励因素”就是使人们能维持现状的工作关系方面的因素。
饭店的组织形式必须服从于组织目标。
在实施饭店培训时,首先应()
负责公共区域清洁管理的服务员,其工作内容包括()。
宴会厅的工作包括()。
客房是饭店的主要产品,客房收入是饭店收入的主要来源之一。
服务本身是无形的,不可数量化。
康乐部的服务项目专业性强,员工需要了解设施设备的使用方法。
如何理解饭店业务的综合协调性?
饭店的企业要素包括哪些?