组织承诺是指一个人对于特定组组织及其目标的认同，并希望维持其组织成员身份的一...

判断题组织承诺是指一个人对于特定组组织及其目标的认同，并希望维持其组织成员身份的一种心理状态。

1.判断题首因效应在知觉熟悉的人时起作用，而近因效应在知觉陌生的人时起作用。

2.判断题“一好遮百丑”或“一丑遮百好”说的是对人知觉的定型效应。

3.判断题复杂人性假设认为人在同一时间，会有多种需要和动机。

4.判断题梅约认为社会交往需要是人类行为的基本激励囚素。

5.判断题社会人性的假设认为，人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束和自我控制的。

6.填空题我们将“知道是什么”“知道为什么”的知识称为（）；将“知道怎样做”“知道是谁”的知识称为（）。

7.填空题1996年经济合作与发展组织在《以知识为基础的经济报告》中将知识分为四大类，即：（）、（）、（）和人际知识。

8.填空题组织变革可分为以（）为中心的变革、以（）中心的变革、以（）为核心的变革和以（）为中心的变革。

9.填空题勒温提出的组织变革的三个阶段是：（）、（）和冻结。

10.填空题学校组织冲突具有两重性：（）和（）。