多项选择题领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。
A.客观环境
B.领导者
C.被领导者
D.作用对象
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1.单项选择题某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
A.可检验性
B.协调一致性
C.可行性
D.目的性
2.单项选择题在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（）。
A.系统
B.媒体
C.客体
D.主体
3.单项选择题即时控制通常指的是（）。
A.现场控制
B.前馈控制
C.全面控制
D.反馈控制
4.单项选择题在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。
A.树立更高目标
B.强制解决
C.合作
D.妥协
5.单项选择题人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
A.非语言提示
B.选择性知觉
C.情绪
D.信息操控
6.单项选择题信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。
A.链式沟通
B.全通道式沟通
C.环式沟通
D.轮盘式沟通
7.单项选择题（） 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通
B.非语言沟通
C.书面沟通
D.电子媒介沟通
8.单项选择题成就需要理论一般适用于（）的研究。
A.一线员工
B.技术人员
C.主管人员
D.普通员工
9.单项选择题波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
A.公平理论
B.双因素理论
C.强化理论
D.期望理论
10.单项选择题（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.双因素理论
B.成就需要理论
C.公平理论
D.需要层次理论
