问答题周老师是学教育出身的,由于夫妻俩工作太忙,无法亲自照顾孩子,六岁的女儿洋洋被送到老家的小学上一年级。放寒假期间,孩子随爷爷奶奶回到了省城的家。吃过晚饭,一家人很无意地坐成了两排。洋洋立刻来了情绪:“上课了!上课了!大家都坐整齐,老师马上要上课了。”出于好奇,大人们都很合作地按要求坐好,手放到背后。洋洋很神气地说:“现在大家注意,老师要提问同学回答问题了。”首先被叫起的是爷爷。洋洋问了一个问题,爷爷回答完毕之后,爸爸妈妈注意到“老师”的眉头紧紧地皱了起来,随后从身边的书架上抽出一本杂志,在手中卷成筒状,走到爷爷身边,用力地敲爷爷的头,一边敲一边严厉呵斥:“你的脑袋是木头做的吗?老师都说了多少遍了?你为什么总记不住,笨成这个样子还好意思来上学?干脆回家算了。坐下吧。”一家人瞠目结舌,孩子原来并不这样。怎么变成这个样子了呢?

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3.问答题

A学校:采取严格考勤与考评,严厉惩罚和威胁的方法。平时发现有迟到、违纪与违规的教师,校长常常是很严厉批评,除扣效益工资和奖金之外,还公开点名批评,起到“杀一儆百”的警示作用。有一次,一位教师因家中有病人需照顾,开会迟到了,校长非常严厉地批评到“你怎么总是迟到!这么多老师为等你一人,浪费了时间,你好意思!”还威胁说:“你如果不想好好干,干脆写辞职报告,别干了。”这样的管理方式,虽然学校的纪律和秩序严明,但是老师们感到心理受压抑,积极性与创造性并不能得到充分地发挥。
B学校:也是严格考勤管理,严守纪律,赏罚分明,但采取的是关怀、说理与人性化的管理方式。平时发现迟到、违纪与违规的现象,总是先调查情况,做细致的思想工作,再根据具体情况与制度要求,做出适当的处理。校长通常是以身作则,通过先进典型和榜样的作用来引导大家自觉地遵守学校的纪律和管理规则。一般,对教师不会轻易地公开点名批评。即使,遇到开会时曾经多次迟到的教师,校长也是即要引起大家注意,又很注意讲究策略地说:“怎么!家里又有什么急事耽误了!”这样的管理方式,既强化了纪律,又尊重教师的人格,使大家能自觉地遵守,在宽松和谐的条件下工作,因而能充分发挥教师主观能动作用,并能创造性开展各项工作,大大提高了教育与教学工作的绩效。

请用领导作风与风格理论评析上述案例,两种不同的理论在管理中作用与应注意的问题。